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Hotel Adula Flims

25.01.2025

2025-01-25T15:34:00+01:00

Öffentlicher Dienst

Hotel Adula Flims Flims Dorf GR GR Schweiz

Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d) Winter 2024/25

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Das 4-Sterne-Superior Hotel Adula ist eines der führenden Schweizer Wellness- und Wohlfühlhotels inmitten der Top Ferienregion Flims Laax.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Betreuung unserer erwartungsvollen Gäste während des gesamten Aufenthaltes als erste Ansprechperson am Front Desk
  • Check-in, Check-out und Bedienung der Telefonzentrale
  • Beratung der Gäste sowie Wahrnehmung, Umsetzung und Festhalten von individuellen Gästebedürfnissen
  • Allgemeine Réceptionsarbeiten und Reservationsannahme D/E mit Protel (PMS)
  • Offertenerstellung und weitere Korrespondenz
  • Tagesabschluss und Kassaabrechnung

Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich
  • Sie sind eine kommunikative & herzliche Persönlichkeit, haben gute Umgangsformen, ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Sie sind belastbar, flexibel und haben Durchsetzungsvermögen
  • Sie sind verantwortungsbewusst, teamorientiert, motiviert und zuverlässig
  • Die Sprachen Deutsch und Englisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift, Französisch oder/und Italienisch sowie weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Sie haben Erfahrung mit Hotelsoftwares (Protel von Vorteil)
  • Gute EDV-Kenntnisse und organisatorische Fähigkeiten

Wir bieten
  • Viel Raum für Ihre eigenen Ideen
  • Eine positive und herzliche Betriebskultur in einem auf die Zukunft ausgerichteten Betrieb
  • Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Mitarbeiterverpflegung zum Pauschalpreis
  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Berufsbekleidung
  • Kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs im Hotel
  • Renovierte Mitarbeiterzimmer bei Verfügbarkeit vorhanden

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