Mitarbeiter:in im Bereich Kasse 20-40%

Mitarbeiter:in im Bereich Kasse 20-40%

Wer du bist

Wir suchen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter im Kundenservice, denen es Spass macht, unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dank dir werden unsere Kundinnen und Kunden nicht nur mit einem Lächeln IKEA besuchen, sie werden auch mit einem Lächeln unsere Einrichtungshäuser verlassen und sich darauf freuen, wiederzukommen. Du hast eine starke Serviceorientierung, eine freundliche Art und ein gutes Gespür für die Wünsche der Kundinnen und Kunden.

Du hast immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem – egal wie stressig die Situation auch sein mag.
Du hast ein Flair für den Umgang mit Menschen und erfreust dich daran, unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit dem PC.
Du hast bist zahlenaffin, kannst gut mit Geld umgehen und fühlst dich wohl am Computer.
Du hast eine Leidenschaft für die Heimeinrichtung und die Marke IKEA und freuen sich darauf, die IKEA-Produktpalette und die Serviceoptionen im Detail kennenzulernen.
Du fühlst dich sicher im Umgang mit der englischen Sprache, so dass du auch von internationalen Kunden angesprochen werden kannst.

Du bist verantwortlich für

Unterstützung der Kundinnen und Kunden während ihrer Kaufabwicklung oder Zahlungserfahrung.
Kassiertätigkeiten, um Produkte genau zu erfassen und Zahlungen von Kunden zu registrieren.
Befolgung des Verfahrens zur Bargeldabwicklung, um die Sicherheit der Bargeldabwicklung zu gewährleisten.
Überwachung der Self-Check-out-Schalter, Regulierung des Kundenflusses und Unterstützung der Kunden bei Bedarf.
Zusammenarbeit mit anderen Arbeitskollegen, um das Einkaufserlebnis für die Kunden zu verbessern und sicherzustellen, dass sie wieder bei IKEA einkaufen möchten.
Informationsbeschaffung der täglichen und wöchentlichen Serviceziele, um unsere Servicebereitstellung zu verbessern.

Denkst du, das würde passen?

Wir haben oben geschrieben, dass wir möchten, dass es unseren Mitarbeitenden gut geht. Dazu gehört auch “danke” zu sagen! Unser Dankeschön:28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter.
Sehr attraktive Sozialleistungen
15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Jahresabonnements
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden