Für unsere Kundin in der Region Kreuzlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere talentierte, kommunikative und verkaufsaffine Persönlichkeiten für den Einstieg im Inbound-Kundenservice. Sie wohnen idealerweise in der Region Kreuzlingen / Konstanz DE (maximal 45 Minuten Arbeitsweg) und suchen eine langfristige Perspektive in der dynamischen Telekommunikationsbranche? Dann sind Sie hier genau richtig! Call Agents Inbound Telekommunikationsbranche Rechnungsabteilung für Telekommunikationsanbieter (m/w/d)Arbeitsort: Region Kreuzlingen (TG) (maximal 45 Minuten Arbeitsweg)
Pensum: 80% - 100% (Arbeitstage: 5 Tage pro Woche zwischen Mo - So/Feiertage: 07:00 - 24:00 Uhr)
Anstellungsart: 6-12 Monate temporär danach Möglichkeit auf Festanstellung
Eintritt: Zwingend ab Jobbeschreibung
- Kundenberatung & Support: Sie führen und protokollieren eingehende Telefongespräche im technischen Bereich
- Sales & Portfolio-Optimierung: Sie erkennen Kundenbedürfnisse im Gespräch und nutzen Gelegenheiten für aktives Up- und Cross-Selling, um das Kundenportfolio nachhaltig zu optimieren.
- 1st-Level-Support: Sie nehmen technische Störungen entgegen und bearbeiten diese lösungsorientiert.
- Service-Exzellenz: Sie bieten eine rundum kundenorientierte und freundliche Produkt- sowie Dienstleistungsberatung.
- Kommunikations- & Verkaufstalent: Sie sind sprachgewandt, motiviert, überzeugend in der Gesprächsführung und bringen eine ausgeprägte Sales-Affinität mit.
- Erfahrung & Affinität: Erste praktische Erfahrungen im technischen Kundensupport sind von Vorteil. Sie besitzen eine hohe Serviceorientierung, ein gutes Telekommunikationsverständnis und eine rasche Auffassungsgabe.
- IT-Kenntnisse: Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse sowie fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse.
- Persönlichkeit: Sie beweisen Fingerspitzengefühl in heiklen Kundensituationen, sind flexibel, zuverlässig und haben die Bereitschaft zur aktiven Kundenbindung.
- Verfügbarkeit & Schichtbereitschaft:Die 7-wöchige Schulung (Mo-Fr) muss zwingend zu 100% absolviert werden können.
Flexibilität für Arbeitszeiten von Mo - So/Feiertage: 07:00 - 24:00 Uhr. Unabhängig vom Pensum arbeiten Sie an 5 Tagen pro Woche
Formalitäten: Ein einwandfreier Strafregister- sowie ein Betreibungsauszug müssen bei einer Zusage schnellstmöglich vorgelegt werden können.
Das wird Ihnen geboten:
- Sicherheit: Eine unbefristete Voll- oder Teilzeitbeschäftigung (80-100%) in einem zukunftssicheren, agierenden Unternehmen.
- Top-Einarbeitung: Eine 7-wöchige, intensive Fachschulung zu 100% bei vollem Gehalt, die Sie perfekt auf Ihre neue Aufgabe vorbereitet.
- Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien.
- Perspektiven: Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Telekommunikationsbranche sowie regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Option auf Festanstellung nach 6-12 Monaten
- Extras: Attraktive Benefits und moderne Anstellungsbedingungen.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) direkt online oder per E-Mail zu. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! j4idj8 j4it1040j8 j4iy26j8
