Im Zentrum von Davos, und dennoch in ruhiger Lage, erwartet unsere Gäste unser "Swiss Charme & Alpine" Turmhotel Victoria als Geheimtipp, wenn Sie sich fernab von Hektik und Alltagsstress verwöhnen lassen möchten. Unser 4-Sterne-Hotel überzeugt im charmanten, traditionellen Stil und bietet Genussvielfalt in jeder Hinsicht.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Verantwortlich für die operativen und administativen Abläufe an der Reception
- Übernahme von Schichten mit allen anfallenden Aufgaben
- Check-In und Check-Out
- Kontrolle der Tagesabschlüsse/Kasse
- Leitung der Reservierungsabteilung
- Zuteilung der Hotelzimmer, Kontrolle des Zimmerplans
- Gästebetreuung und Beratung, Reklamationsmanagement
- Seminare: Offerten erstellen, Buchungen
- Rechnungsstellung, Mahnwesen
- Ausbuchen der Debitoren
- Arbeiten mit dem PMS Protel Cloud und diversen Online Portalen
- diverse adminstrative Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit der Direktion
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in einer ähnlichen Position
- fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- selbständige und exakte Arbeitsweise
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit
- Gastgeberqualitäten
- und eine grosse Begeisterung für die schöne Davoser Berglandschaft
Wir bieten
- flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit (3 Monate)
- Hilfe bei der Suche nach einer Unterkunft bei Bedarf
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