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30.10.2026

Customer Service

MXM SA Basel BS

Client Advisor 100 %

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Client Advisor (w/m/d) 100 %

Client Advisor (w/m/d) 100 %

Für unsere Boutique an der Freie Strasse in Basel suchen wir per sofort / nach Vereinbarung eine/n engagierte/n Client Advisor zur Verstärkung unseres dynamischen und modebegeisterten Teams.

Ihre Aufgaben
  • Empfang und Beratung unserer Kundschaft mit elegantem, professionellem und individuellem Service
  • Erreichen und Übertreffen der persönlichen Verkaufsziele sowie der Ziele der Boutique
  • Aufbau und langfristige Pflege stabiler Kundenbeziehungen durch gezieltes Follow-up (Einladungen zu Events, Kollektionsneuheiten, persönliche Termine)
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mittels CRM
  • Bedienung der Kasse und der Verkaufssysteme, einschliesslich Abwicklung von Online-Bestellungen (Bestellungen aus anderen Boutiquen oder dem E-Commerce)
  • Kontrolle der Lagerbestände sowie Unterstützung bei Warenlogistik, Wareneingang und Inventuren
  • Warenpräsentation und Ordnung in der Boutique gemäss den Markenstandards
  • Aktive Zusammenarbeit mit Kolleginnen, Kollegen und dem Management für gemeinsame Erfolge

Ihr Profil
  • Nachweisliche Erfahrung von mindestens 2-3 Jahren im Detailhandel, vorzugsweise in der Mode-, Luxus- oder Premiumbranche
  • Ausgeprägtes Verkaufstalent und starke Ergebnisorientierung
  • Fähigkeit, authentische Beziehungen zur Kundschaft aufzubauen und diese langfristig zu binden
  • Vertrautheit mit CRM-Tools und sicherer Umgang mit IT-Systemen (Kasse, Online-Bestellungen, Lagerverwaltung)
  • Fliessende Deutschkenntnisse wie Fra
  • Teamgeist und eine proaktive Haltung: für uns eine zentrale Voraussetzung
  • Gepflegtes Auftreten, Leidenschaft für Mode und Sinn für Details
  • Genauigkeit, Zuverlässigkeit und gute Organisationsfähigkeit
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschliesslich Samstagen und Hochsaison

Wir bieten
  • Ein internationales Arbeitsumfeld bei einer ikonischen Modemarke
  • Personalrabatte
  • Provision auf den persönlichen Umsatz zusätzlich zum Fixgehalt
  • Laufende Weiterbildung zu Produkt, Marke und Verkaufstechniken
  • Ein eingespieltes, kollegiales Team

Interessiert?

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Foto per E-Mail an Frau .

  • MXM SA
    Rue du Marché 34
    1204 Genève
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