Guest Experience Leader
Présentation de l'entreprise
Chez McDonald's, nous croyons que chaque visite doit être un moment lumineux et mémorable. Notre équipe a à cœur de faire sourire nos clients et de créer une atmosphère accueillante où chacun se sent comme chez soi. Si vous aimez le contact humain et que vous recherchez un emploi dynamique, amusant et riche en opportunités, vous allez vous sentir tout de suite à votre place !
Description du poste
En tant que Leader de l'Expérience Client, vous êtes le rayon de soleil de notre restaurant. Vous accueillez les clients avec un sourire chaleureux, leur présentez nos dernières offres et les aidez à passer leur commande. Vous insufflez votre énergie positive à votre équipe et veillez à ce que chaque client reparte satisfait. Vous remarquez les petits détails qui font toute la différence et êtes toujours à l'écoute des souhaits et des retours de nos clients, que vous partagez avec la direction afin de rendre chaque visite encore meilleure.
Responsabilités principales
Accueillir les clients et créer une ambiance joyeuse
Présenter les nouvelles offres et aider à la prise de commandes
Partager les retours des clients avec l'équipe et la direction
Soutenir votre équipe avec enthousiasme et esprit d'équipe
Veiller à ce que chaque client vive une expérience parfaite au restaurant
Qualifications requises
Une personnalité rayonnante et ouverte
La passion de rendre les gens heureux
Esprit d'équipe et fiabilité
Sens du détail et capacité d'écoute
La motivation d'apprendre et de progresser - aucune expérience requise !
Avantages
Horaires de travail flexibles pour favoriser votre équilibre vie professionnelle/vie privée
Un environnement d'équipe dynamique, amusant et bienveillant
Des opportunités de formation et d'évolution de carrière - de nombreux managers ont commencé comme membres d'équipe !
Rémunération et conditions de travail conformes aux dispositions de la convention collective de travail (L-GAV)
50 % de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein
Abonnements Sunrise à prix réduit
Accès à des réductions exclusives via la plateforme " Corporate Benefits "
Jours de vacances supplémentaires offerts aux collaborateurs de plus de 50 ans
Accès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne
Comment postuler
Prêt(e) à apporter votre énergie à notre équipe ? Postulez dès maintenant et commencez votre aventure avec McDonald's. Nous avons hâte de vous rencontrer !
- McDonald's Suisse Restaurants Sàrl
Rue de Morges 23
1023 Crissier
