ist ein Familienunternehmen mit eigenen Gastronomie- und Hotelbetrieben in Zürich, Basel, St. Gallen, Luzern, Winterthur und Biel. Mit rund 1100 Mitarbeitenden, über 45 Restaurants und Take Aways sowie 12 Hotels zählt zu den gepflegtesten Gastronomie- und Hotelunternehmungen der Schweiz.
Die Stärke von liegt in der Verbindung von Vielfalt und zentraler Führung. Über 45 Gastronomiebetriebe, Take-aways und 12 Hotels mit unterschiedlichen Konzepten profitieren von einer gemeinsamen Unternehmensstruktur, einheitlichen Standards und zentralen Dienstleistungen. So entstehen Synergien, Effizienz und hohe Qualitätsstandards bei gleichzeitig individueller Ausrichtung der einzelnen Betriebe.
ICT- Supporter 100% (m/w) - CANDRIAN VERWALTUNGBe a Cadrian - Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen und Störungen sowie Koordination mit unserem externen ITaaS-Partner
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei Fragen rund um Arbeitsplatzsysteme und Geschäftsanwendungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, Druckern, Mobilgeräten und weiteren Peripheriegeräten
- Einrichtung und Betreuung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Arbeitsplatzumgebungen
- Technische Einsätze in unseren Betrieben, insbesondere bei POS-Systemen, Bestellterminals, Druckern und Netzwerkkomponenten
- Analyse und Behebung von Netzwerk-, Verbindungs- und Systemproblemen
- Unterstützung bei Betriebssystemen, Microsoft Office 365, E-Mail, Telefonie und weiteren Geschäftsanwendungen
- Technische Unterstützung bei Neueröffnungen, Umbauten und Events
- Mitarbeit bei Rollouts und IT-Projekten sowie bei der Verwaltung und Aktualisierung von Hard- und Software
- Pflege der IT-Dokumentation, der Inventarlisten usw. und Anwenderanleitungen
- Teilnahme am Pikettdienst im Dreiwochenrhythmus
Be a Cadrian - Ihr Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung als ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann EFZ
- Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
- Gute Anwenderkenntnisse in Windows und Microsoft Office 365
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Sicherheit
- Analytische und strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung
- Selbstständige, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Freude am direkten Kontakt mit Mitarbeitenden und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
Be a Cadrian - Ihre Vorteile
- Einen attraktiven, zentral gelegenen Arbeitsplatz
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Einen Arbeitsplatz, an dem Sie etwas bewegen und Ihre Ideen einbringen können
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung
- Benefits - attraktive und exklusive Erlebnisse
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HR Betreuer
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HR Betreuer
