Kundenberater/in Inbound Contact Center DE/IT 80-100% Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen

Ostermundigen (BE) September 2026 oder nach Vereinbarung

Du willst mehr als nur beraten?

Du liebst Kundenkontakt, erkennst Chancen und möchtest Menschen mit den passenden Lösungen begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig.

Im Inbound unseres Contact Centers sorgst du gemeinsam mit deinem Team für exzellenten Service und nachhaltige Mitgliederbeziehungen. Qualität, Fachkompetenz und Verkauf stehen dabei gleichermassen im Mittelpunkt.

Du begleitest unsere Mitglieder kompetent durch die Welt der TCS-Produkte und erkennst ihre Bedürfnisse frühzeitig. Mit deinem Fachwissen, deiner Serviceorientierung und deinem Verkaufsgeschick schaffst du nachhaltige Mehrwerte für unsere Mitglieder und trägst aktiv zum Erfolg unseres Contact Centers bei.

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und KundenKompetente Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Aktiver Verkauf und Ganzheitliche Beratung zur TCS-Produktpalette
• Erstellung von Offerten und Korrespondenz
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Mitgliederbeziehungen
• Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität

• Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
• Verkaufsflair und Teamgeist

• Erstklassige Grundausbildung
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Arbeitszeiten Montag bis , 08:00 bis 17:00
• Attraktive Sozialleistungen
• Gelebte Du-Kultur sowie eine offene und wertschätzende Zusammenarbeit
• Gratisnutzung von TCS Active (Fitness)
• Eine starke Marke mit über 130 Jahren Geschichte und mehr als 1,6 Millionen Mitgliedern
• Ein motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freut

Warum TCS Beim TCS stehen unsere Mitglieder und unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt. Gemeinsam leben wir unsere Werte und unser Kulturmotto: Verantwortung leben. Gemeinsam wachsen. Menschen begeistern.

Interessiert? Dann bewirb dich noch heute und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des TCS.

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege sowie die Diversität unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

, HR Recruiting Assistant, gibt dir unter gerne Auskunft zur Stelle.

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren:

Touring Club Schweiz

Human Resources

3072 Ostermundigen

• Touring Club Suisse (TCS)
  Poststrasse 1
  3072 Ostermundigen