Du möchtest Patientinnen und Patienten kompetent in der Sauerstoffversorgung begleiten und gleichzeitig unser Qualitätsmanagement mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig. Die Lungenliga Bern ist das Kompetenz- und Beratungszentrum für Lunge und Atmung im Kanton Bern.
Mitarbeiter:in Fachsupport und Qualitätsmanagement (80-100%) Was du bewirkst- Du erstellst Offerten, bearbeitest Bestellungen und Aufträge und organisierst Gerätetausche sowie Gerätemieten.
- Du beantwortest fachspezifische Anfragen am Telefon und leistest kompetenten 1st-Level-Support.
- Du berätst Menschen mit einer Lungenerkrankung, installierst Therapiegeräte und instruierst sie in der Anwendung.
- Du koordinierst Termine mit Patientinnen und Patienten und sorgst für einen verlässlichen Ablauf.
- Du bist Ansprechperson für Arztpraxen, Spitex und Spitäler und verantwortest zusätzlich das Qualitätsmanagement.
- Du verfügst über einen Abschluss als dipl. Pflegefachperson HF/FH und du bringst einige Jahre Berufserfahrung mit.
- Du hast Erfahrung im Qualitätsmanagement; Fachwissen über Lungenkrankheiten ist von Vorteil.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und gut auf Französisch.
- Du bist technisch affin und arbeitest routiniert mit der MS-Office-Palette.
- Du überzeugst mit Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsgeschick und einer sehr selbständigen Arbeitsweise.
- Du bist Teil einer etablierten Non-Profit-Organisation, die für viele Menschen in Bern einen entscheidenden Unterschied macht.
- Wir sind ein wertschätzendes Team und pflegen eine offene, dynamische und unterstützende Unternehmenskultur, in der du mitgestalten kannst.
- Du übernimmst eine abwechslungsreiche Funktion mit rund 60 % Fachsupport Sauerstoff und rund 40 % Qualitätsmanagement.
- Wir bieten zahlreiche Benefits wie Vergünstigungen, Betreuungszulagen, die Möglichkeit für unbezahlte Ferien, grosszügige PK-Beiträge, Halbtax etc.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Sende uns dein Motivationsschreiben zusammen mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen & Diplomen per Mail an:
Für fachliche Auskünfte:
- Bettina Hobi, Bereichsleitung Administration
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
- Alexandra Isenegger, Leitung HR
