Mitarbeiter Kundendienst 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht dich als erste Ansprechperson für seine Kunden und Kundinnen. Deine Hauptaufgaben umfassen:
Kundenberatung und Bestellaufnahme
Reklamationsbearbeitung
Kundenkontakt via Telefon, E-Mail und Live-Chat
Multitasking im täglichen Kundendienst
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Handelsdiplom
Sicherer Umgang mit EDV-Applikationen sowie MS-Office
Top Deutschkenntnisse sowie zwingend sehr gute ösischkenntnisse (C1)
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Belastbarkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
Strukturiertes, effizientes und teamfähiges Naturell
Was sind meine Vorteile?
Modernes Grossraumbüro und ein motiviertes Team
Kostenloser Parkplatz und 11-kW-Ladestationen für dein Elektrofahrzeug
Attraktive Einkaufsvergünstigungen auf das eigene Sortiment und bei Partnerfirmen
Täglich 2 Stunden kostenlose Nextbike-Nutzung in der ganzen Schweiz zur Förderung von Gesundheit und nachhaltiger Mobilität
Weitere Vorteile auf der Karriereseite
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz am Hauptsitz in Schenkon. Die Position ist per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar. Du arbeitest in einem flexiblen und kundenorientierten Umfeld, das Wert auf nachhaltige Mobilität und Mitarbeitervorteile legt.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
ösisch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nummer
VA-ZLH-ZBY