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11.11.2026

Gesundheitswesen Medizin

Insel Gruppe Bern BE

Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Aufnahmen

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Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Aufnahmen

Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Aufnahmen

Das Patientenmanagement Aufnahmen ist zuständig für den Kostensicherungsprozess aller ambulanten und stationären Behandlungen (inkl. Notfalleintritte), führt die administrativen Dossiers der Patient:innen und betreibt die Patientenaufnahme. Das Patientenmanagement ist Dreh- und Angelpunkt zwischen internen und externen Kliniken, Krankenversicherungen und Institutionen.

Das erwartet Sie

  • Administrative Aufnahme und Prüfung der Patientendaten sowie der Versicherungsdeckung - vorgängig als auch im direkten Kontakt mit den Patient:innen
  • Bearbeiten ambulanter Termine und stationärer Eintritte für die Kliniken
  • Einholen von Kostengutsprachen bei Versicherungen und Behörden
  • Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten (E-Mail- und Telefontriage, Postbearbeitung)
  • Verantwortung für Einleitung, Überwachung und Ertragssicherung im IV- und Zusatzversicherungsprozess
  • Betreuung des Sekretariats der Sozialberatung (E-Mail- und Telefontriage, administrative Aufgaben)
  • Durchführung der Qualitätssicherung

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) und gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Grundkenntnisse im Krankenversicherungsbereich/Gesundheitswesen von Vorteil
  • Sichere Verständigung in Deutsch, ösisch und Englisch
  • Freude an direktem Patientenkontakt sowie exakte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Kommunikationsgewandte:r Teamplayer:in mit Interesse an der Mitgestaltung von Prozessen

Unser Angebot

  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld
  • Ein kollegiales, motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur
  • Geregelte Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Eine sorgfältige Einarbeitung sowie Raum für Weiterentwicklung

Fragen zur Stelle?

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Zietz Leiterin Patientenmanagement Aufnahmen 3

Insel Gruppe
3010 Bern
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